为进一步服务客户,解决客户难题,持续提升用户体验。近日,“华数在您身边”VIP客户服务活动正在火热进行中。由华数机器人售后服务部、研发中心、事业部等相关部门资深技术人员组成的“品质保障团”深入客户现场,对客户进行质量回访和技术支持。

在客户现场,华数机器人“品质保障团”深入机器人应用场景,了解机器人使用过程中的运行情况及遇到的问题,针对性的对设备进行了“全方位的体检”和免费保养维护,并对客户相关技术人员提供专业的技术培训。通过本次服务活动,华数机器人的品质和服务,进一步赢得了客户的信赖。

2022年是华数机器人持续推进品质服务的一年,“华数在您身边”VIP客户服务活动将面向更多行业用户,为客户稳定生产保驾护航,为智能制造产业升级保驾护航。

一直以来,华数机器人始终致力于以过硬的技术和坚实的产品为客户创造价值,其产品先后通过欧盟 CE 认证、中国机器人CR认证、质量体系认证、电磁兼容性认证、环境试验认证、工业机器人安全和精度性能等多方位认证,华数机器人也是首批符合工信部行业规范的机器人本体企业。同时,华数机器人始终坚持用心为客户服务,坚持“专业、快速、极致、主动关怀”的服务宗旨,以专业化的售后服务团队、完善的服务体系、24小时快速响应的服务机制,保障产品使用无忧。

以客户为中心,以质量为生命,以服务赢客户,产品品质与售后服务是华数机器人的核心竞争力。未来,华数机器人将继续坚持“成就客户”的企业文化,以领先的产品和服务为全球客户持续创造价值 。

来源:(华数机器人)

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